Hizmet Sağlayıcı
- Veri Sorumlusu
- Mustafa Aydın
- Marka
- Lucerna Business Solutions
- Adres
- İstanbul / Eyüp
- info@lucernabs.com
- Telefon
- 0850 307 45 10
- Web Sitesi
- lucernabs.com
1. İznin Konusu
Ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezi, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj (SMS) ve anlık mesajlaşma uygulamaları (ör. WhatsApp) gibi vasıtalar kullanılarak ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.
Lucerna Business Solutions; ürün ve hizmet tanıtımı, kampanya, etkinlik daveti, bülten, memnuniyet araştırması ve bilgilendirme amacıyla tarafınıza ticari elektronik ileti gönderebilmek için açık rızanıza başvurmaktadır.
2. İzin Kanallarının Ayrılığı
İzin; e-posta, SMS ve WhatsApp kanalları için ayrı ayrı verilebilir. Yalnızca onay verdiğiniz kanallar üzerinden ileti gönderilir.
Bu izin isteğe bağlıdır. İzin vermemeniz, iletişim veya demo talebinizin değerlendirilmesine engel değildir ve hizmet almanızı etkilemez.
Ticari elektronik ileti izni, KVKK Aydınlatma Metni kapsamındaki bilgilendirmeden ayrı bir onaydır ve onunla birleştirilmez.
- E-posta: Bülten, kampanya ve ürün duyurularının elektronik posta ile gönderilmesi.
- SMS: Kısa mesaj yoluyla kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi.
- WhatsApp: Anlık mesajlaşma üzerinden tanıtım ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi.
3. WhatsApp Üzerinden İletişim
Sitedeki WhatsApp butonunu kullanarak bizimle iletişime geçmeniz, ticari elektronik ileti izni verdiğiniz anlamına gelmez. Bu durumda yalnızca sizin başlattığınız görüşme kapsamında talebinize yanıt verilir.
WhatsApp üzerinden tanıtım amaçlı ileti gönderilebilmesi için ayrıca bu sayfada açıklanan açık rızanın verilmesi gerekir.
4. İzin Kaydı ve İYS
Vermiş olduğunuz onaylar; onay tarihi, onay kanalı, onay metni ve iletişim bilgisi ile birlikte kayıt altına alınır ve mevzuat uyarınca İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilebilir.
İYS üzerinden onay durumunuzu görüntüleyebilir, güncelleyebilir veya reddedebilirsiniz.
5. İznin Geri Alınması (Ret Hakkı)
Dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak ticari elektronik ileti almayı reddedebilirsiniz.
Ret talebinizi info@lucernabs.com adresine e-posta göndererek, 0850 307 45 10 numaralı telefonu arayarak veya gönderilen iletilerdeki ret bağlantısını kullanarak iletebilirsiniz.
Ret talebiniz, ulaştığı tarihten itibaren en geç üç (3) iş günü içinde işleme alınır.
6. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Bu kapsamda işlenen ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve iletişim tercihi verileri; ticari elektronik ileti gönderimi ve izin kaydının saklanması amacıyla, açık rıza ile ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebebine dayanılarak işlenir.
Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
İzin ve Ret Kanalları
İzninizi güncellemek veya geri almak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz.
E-posta
info@lucernabs.comTelefon
0850 307 45 10Başvurunuzda yer alması gerekenler:
- Ad ve soyad
- İzin/ret talebine konu e-posta adresi veya telefon numarası
- Talebin hangi kanalı (e-posta, SMS, WhatsApp) kapsadığı
Yürürlük
Bu metin 08.08.2026 tarihinde yayımlanmış ve yürürlüğe girmiştir.

