İhtiyaca Göre Şekillenen Çözümler
Hazır Luci ürünlerinden tamamen özel yazılım projelerine kadar, ihtiyacınıza uygun teknoloji modelini birlikte oluşturuyoruz.
Lucerna Business Solutions
Yapay zekâ, kurumsal yazılım ve otomasyonu tek bir teknoloji yaklaşımında buluşturuyoruz.
CRM, ERP, veri analizi, iş süreçleri otomasyonu ve yapay zekâ çözümleriyle şirketlerin daha hızlı, daha verimli ve daha bağlantılı çalışmasına yardımcı oluyoruz. Hazır Luci ürünlerinden yararlanın veya işletmenize özel bir teknoloji çözümü geliştirelim.
Neden Lucerna?
Teknolojiyi şirketinizin ihtiyaçlarına göre şekillendiriyor, hazır ürünlerin hızını özel geliştirmenin esnekliğiyle birleştiriyoruz.
Hazır Luci ürünlerinden tamamen özel yazılım projelerine kadar, ihtiyacınıza uygun teknoloji modelini birlikte oluşturuyoruz.
Vize danışmanlığı, hizmet, perakende, üretim ve farklı iş modellerine uyarlanabilen esnek yazılım çözümleri geliştiriyoruz.
Yapay zekâyı yalnızca bir özellik olarak değil; müşteri hizmetlerinden veri analizine kadar iş süreçlerinin doğal bir parçası olarak konumlandırıyoruz.
Mevcut sistemlerinizi değiştirmek zorunda kalmadan, API ve entegrasyonlarla kullandığınız teknoloji altyapısını daha bağlantılı hale getiriyoruz.
Luci Ürün Ailesi
Luci ürün ailesi, işletmelerin en sık karşılaştığı operasyonel ihtiyaçlar için geliştirilmiş hazır iş yazılımlarından oluşur. İhtiyacınız olan çözümü seçin, iş akışlarınıza göre yapılandırın ve kullandıkça büyüyen bir teknoloji altyapısına sahip olun.
Luci CRM, Excel karmaşasından ve pahalı özel yazılım projelerinden kurtulmak isteyen işletmeler için tasarlanmış, kodsuz bir CRM ve iş yönetim platformudur. Hazır sektörel şablonu seçersiniz; sistem sizin için gerekli veri tabanı tablolarını, alanları ve ilişkileri otomatik kurar. Workspace'iniz saniyeler içinde ayağa kalkar, ekibiniz aynı gün içinde kullanmaya başlar — 500'den fazla KOBİ, klinik, emlak ofisi ve ajans zaten bu şekilde çalışıyor.
Ürünü İnceleLuci Yapay Zeka Çağrı Asistanı, çağrı merkeziyle iş yapan her sektöre uyarlanabilen, uçtan uca yapay zeka destekli bir sesli asistan sistemidir. Gelen aramaları anında karşılar, doğru birime yönlendirir, sık sorulan soruları şirketinize özel eğitilmiş bilgi tabanından anında yanıtlar ve randevu ya da satış sürecini uçtan uca yürütür. İnsan temsilcinin aksine tek seferde tek çağrıyla sınırlı değildir: aynı anda yüzlerce görüşmeyi eş zamanlı yürütebilir, hiç mesai dışı kalmaz, hiç izin kullanmaz. Her görüşme otomatik olarak kaydedilir, yazıya döker ve analiz eder; şikayet ve memnuniyet eğilimlerinden satış dönüşüm oranlarına, temsilci performansından konu bazlı yoğunluk raporlarına kadar yönetim ekibinize karar almaya hazır veriler sunar. Sonuç: daha düşük personel maliyeti, daha yüksek kapasite ve hiç cevapsız kalmayan bir hat.
Ürünü İnceleLucerna Klinik Yönetim Sistemi, diş kliniklerinin günlük operasyonlarını tek platformda yönetebilmesi için geliştirilmiş kapsamlı, rol tabanlı ve bulut tabanlı bir klinik yönetim çözümüdür. Hasta kaydından randevu planlamaya, diş ve tedavi takibinden finans ve tahsilat yönetimine, stok kontrolünden yönetim raporlarına kadar kliniğin temel süreçlerini merkezi bir yapıda birleştirir. Doktor, sekreter, muhasebe, hemşire, tekniker ve yönetici gibi farklı kullanıcıların kendi görevlerine uygun çalışma alanlarına erişmesini sağlayarak kliniğin daha düzenli, kontrollü ve verimli çalışmasına yardımcı olur.
Ürünü İnceleLuci Visa, vize danışmanlık sektörü için sıfırdan tasarlanmış, sektörün bugüne kadar gördüğü en kapsamlı yönetim sistemidir. Bir vize ofisinin günlük işleyişinde ihtiyaç duyduğu her şey — müşteri ve dosya takibi, randevu planlama, kurumsal müşteri yönetimi, teklif süreci, ön muhasebe ve tahsilat, görev dağılımı, çoklu şube yönetimi, detaylı raporlama ve yapay zeka destekli süreçler — dağınık araçlara ya da Excel'e bağımlı kalmadan tek bir panelde birleşir. Bu, parça parça toplanmış bir araç seti değil; sektörün kendi ihtiyaçları düşünülerek uçtan uca kurgulanmış bir sistemdir.
Ürünü İnceleLuci Excel Analiz, her firmanın kendi Excel düzenine, sektörüne ve iş kurallarına göre özel olarak yapılandırılan bir veri analiz sistemidir. Firmalarda haftalık, aylık ya da dönemsel olarak tekrar eden Excel karşılaştırma, mutabakat ve kontrol işleri; saatler süren manuel emek yerine, önceden tanımlanmış kurallarla saniyeler içinde otomatik olarak yapılır. Muhasebeden operasyona, satın almadan denetime kadar hangi departmanın hangi tabloyla, hangi kurala göre çalıştığı sistemde tanımlanır — sonuç, şirketinize özel, kendi diliyle konuşan bir analiz motorudur.
Ürünü İnceleLuci Report, şirketlerin kendi sistemlerine — CRM, ERP veya kullandıkları herhangi bir yazılıma — API üzerinden entegre edilebilen, tamamen uyarlanabilir bir raporlama ve analiz modülüdür. Sisteminizdeki veriler düzenli aralıklarla çekilir ve istediğiniz formatta, istediğiniz detay seviyesinde raporlara dönüştürülür. Yapay zeka kullanmak isterseniz raporlarınıza yapay zeka destekli analiz ve içgörü katmanı eklenir; istemezseniz sistem yalnızca ham verinizden düzenli, güvenilir raporlar üretmeye devam eder — seçim tamamen size aittir. Hazır raporlar e-posta, SMS, WhatsApp gibi farklı kanallardan otomatik gönderilebilir ya da canlı bir dashboard üzerinden istenildiği an görüntülenebilir. Sektör fark etmeksizin, API bağlantısı kurulabilen her sisteme uyarlanır.
Ürünü İnceleLuci AI, şirketlerin halihazırda kullandığı CRM, ERP, web sitesi ve özel yazılımlar gibi tüm sistemlere entegre edilebilen bir raporlama, analiz ve yapay zeka entegrasyon katmanıdır. Mevcut sistemlerinizi değiştirmenize gerek kalmaz; Luci AI, API üzerinden bu sistemlerdeki veriyi çeker, birleştirir ve üzerine talep ettiğiniz şekilde özelleştirilmiş yapay zeka entegrasyonları kurar. Sonuç, dağınık sistemlerde kaybolan verinin tek bir panoda birleştiği, sadece rapor değil aynı zamanda yapay zeka destekli içgörü ve otomasyon üreten bir yapıdır.
Ürünü İnceleLuci Muhasebe, şirket içi ön muhasebe süreçlerini yöneten bir finans takip sistemidir. Banka hesapları, nakit kasa ve kredi kartı hareketleri tek panelde izlenir; cari hesaplar, fatura ve tahsilat takibi sektörünüze uyarlanmış çözümlerle yürütülür.
Ürünü İnceleLuci İK, şirket içi personel yönetimini uçtan uca dijitalleştiren kurumsal bir insan kaynakları sistemidir. İzin talepleri ve onayları, işe giriş-çıkış kayıtları, özlük dosyaları, zimmetli demirbaşlar ve performans süreçleri tek panelde toplanır. Excel tabloları ve dağınık kağıt formlar yerine; her talebin, her onayın ve her kaydın izlenebilir olduğu, İK ekibinizin gün sonunda değil anlık karar aldığı bir sisteme geçin.
Ürünü İnceleİşletmenize Özel Teknoloji
Her şirketin iş yapış şekli farklıdır. Lucerna olarak mevcut süreçlerinizi analiz ediyor, kullandığınız sistemlerle entegre çalışan özel yazılım, yapay zekâ ve otomasyon çözümleri geliştiriyoruz.
Satıştan operasyona, finans süreçlerinden müşteri yönetimine kadar şirketinizin çalışma biçimine göre tasarlanan CRM ve ERP çözümleri.
Şirket verilerinizle çalışan AI asistanları, doküman analizi, veri analizi, karar destek sistemleri ve akıllı otomasyonlar.
Tekrar eden manuel işlemleri azaltan, farklı ekip ve sistemleri birbirine bağlayan uçtan uca otomasyon süreçleri.
ERP, CRM, muhasebe, e-ticaret, WhatsApp, çağrı merkezi ve diğer iş sistemlerinizi güvenli entegrasyonlarla birbirine bağlayın.
Lucerna Blog
Yapay zekâ, CRM, ERP, otomasyon, veri analizi ve dijital dönüşüm hakkında güncel bilgiler, rehberler ve işletmeler için uygulanabilir fikirler.
Vize danışmanlık ofislerinde dosya takibi neden zorlaşır, doğru başvuru takip sistemi nasıl seçilir?
Diş kliniği yönetim yazılımı seçerken hangi özelliklere, veri güvenliğine ve süreçlere bakılmalı?
Yapay zekâ çağrı merkezi yazılımı seçerken dikkat edilmesi gereken kriterler: entegrasyon, dil desteği, ölçeklenebilirlik ve daha fazlası.
Hazır bir Luci ürününe mi ihtiyacınız var, yoksa tamamen size özel bir yazılım veya yapay zekâ çözümüne mi? İhtiyacınızı anlatın, birlikte en doğru yolu belirleyelim.