Veri Sorumlusu
- Veri Sorumlusu
- Mustafa Aydın
- Marka
- Lucerna Business Solutions
- Adres
- İstanbul / Eyüp
- info@lucernabs.com
- Telefon
- 0850 307 45 10
- Web Sitesi
- lucernabs.com
1. Başvuru Hakkı
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinize ilişkin taleplerde bulunabilirsiniz.
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
2. Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler
Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için aşağıdaki bilgilerin eksiksiz iletilmesi gerekir. Bilgilerin eksik olması hâlinde başvurunuz sonuçlandırılamayabilir.
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza.
- T.C. kimlik numarası: Yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası.
- İletişim bilgileri: Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa e-posta adresi, telefon ve faks numarası.
- Talep konusu: Kullanmak istediğiniz hakkın ve talebinizin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi.
- Bilgi ve belgeler: Talebinizi destekleyen bilgi ve belgeler (varsa).
3. Başvuru Yöntemleri
Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçenizi, kimliğinizi tevsik edici belge ile birlikte veri sorumlusunun adresine şahsen veya noter aracılığıyla iletebilirsiniz.
- E-posta: Sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden info@lucernabs.com adresine başvurabilirsiniz.
- KEP / güvenli elektronik imza: Kayıtlı elektronik posta adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak başvuru yapabilirsiniz.
4. Başvurunun Değerlendirilmesi
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Başvurunuza ilişkin yanıt, tercihinize göre yazılı olarak veya elektronik ortamda tarafınıza iletilir.
5. Başvurunun Reddi
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz (30) ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış (60) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
6. Beyan
Başvuru sahibi olarak, formda belirttiğiniz bilgi ve belgelerin doğru ve güncel olduğunu; hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgi paylaşımından doğacak sorumluluğun tarafınıza ait olduğunu kabul edersiniz.
Başvuru Kanalları
Aşağıdaki kanallardan KVKK başvurunuzu iletebilirsiniz.
Başvurunuzda yer alması gerekenler:
- Ad, soyad ve imza (yazılı başvurularda)
- T.C. kimlik numarası / yabancılar için uyruk ve pasaport numarası
- Tebligata esas adres, e-posta ve telefon bilgisi
- Talep konusunun açık ve anlaşılır şekilde açıklanması
- Varsa talebi destekleyen bilgi ve belgeler
Yürürlük
Bu form 08.08.2026 tarihinde yayımlanmıştır ve güncel hâliyle uygulanır.

