Ana Sayfaya Dön

Gizlilik

Gizlilik Politikası

Lucerna Business Solutions olarak internet sitemizi kullandığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda bilgilerinizin nasıl ele alındığını açıklıyoruz.

Son güncelleme: 08.08.2026

Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu
Mustafa Aydın
Marka
Lucerna Business Solutions
Adres
İstanbul / Eyüp
Web Sitesi
lucernabs.com

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler tarafınızca paylaşılabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Firma ve görev bilgileri
  • İletişim ve talep içerikleri
  • Teklif ve hizmet taleplerine ilişkin bilgiler
  • İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler

2. Bilgilerin Kullanılması

Toplanan bilgiler; taleplerinizi yanıtlamak, sizinle iletişim kurmak, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, teklif hazırlamak, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek, teknik destek sağlamak, internet sitesinin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılabilir.

Ticari iletişim faaliyetleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin alınması halinde gerçekleştirilir.

3. Bilgilerin Korunması

Lucerna, kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

İnternet sitesinin veya hizmetlerimizin çalışması için gerekli olması halinde teknik altyapı, hosting, yazılım, iletişim veya benzeri hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir. Bu hizmet sağlayıcılarla gerçekleştirilebilecek veri paylaşımı, ilgili mevzuat ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında yürütülür.

5. WhatsApp ve İletişim Kanalları

Lucerna ile WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden iletişime geçmeniz halinde, iletişim bilgileriniz talebinizi karşılamak ve iletişim sürecini yürütmek amacıyla kullanılabilir.

Ticari amaçlı elektronik ileti gönderimleri, ilgili mevzuatta öngörülen izin ve ret kurallarına uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. KVKK

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

7. Politikanın Güncellenmesi

Lucerna, hizmetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

Adres

İstanbul / Eyüp

Yürürlük

Lucerna Business Solutions — Veri Sorumlusu: Mustafa Aydın — İstanbul / Eyüp — info@lucernabs.com — 0850 307 45 10 — lucernabs.com